Allgemeine Geschäftsbedingungen Trainings, Kurse und Veranstaltungen:
Reicheneder, Santamaria & Kindermann GbR – Neofold Academy
Diese Geschäftsbedingungen bilden die Basis für den Vertrag zwischen Ihnen und der Neofold Academy. Bitte lesen Sie diese
vor Ihrer Buchung sorgfältig durch.
1. Leistungsgegenstand
1.1 Die Neofold Academy bietet im Internet online und in München in Parks ein ganzheitliches Gruppen-Fitnesstraining auf Basis der
natürlichen Bewegungsfähigkeiten des Menschen an. Die Online Trainings können „live“ oder „on-demand“ stattfinden.
1.2 Die Neofold Academy bietet ebenfalls in bestimmten Zeiträumen Workshops, Seminare und Retreats sowohl in unterschiedlichen
Locations innerhalb und außerhalb Deutschlands als auch Online „live“ oder „on-demand“ an. Diese Veranstaltungen werden
unregelmäßig und mit wechselnden Inhalten angeboten. Die Inhalte hiervon werden separat bekannt gegeben.
1.3 Aufgrund der internationalen Teilnehmer wird die Veranstaltungssprache in den meisten Fällen Englisch sein. Sofern nur
deutschsprachige Teilnehmer und Trainer vor Ort sind können die Inhalte auch auf Deutsch vermittelt werden.
1.4 Die Dauer einer Gruppentrainingseinheit beträgt 60 Minuten.
1.5 Die Gruppengröße bei Parktrainings beträgt durchschnittlich nicht mehr als 12 Teilnehmer um eine individuelle Betreuung und
Feedback für die einzelnen Teilnehmer zu gewährleisten.
1.6 Die Neofold Academy versucht jedes auf dem Stundenplan angegebene Gruppentraining an regulären Werktagen stattfinden zu
lassen. Hierbei behält sich die Neofold Academy vor, bei Parktrainings mit Wetterlagen von denen Gefahren für Leib und Leben
bestehen, Trainingseinheiten aus Sicherheitsgründen abzusagen.
1.7 Sollte ein Trainer zu seiner Stunde verhindert sein versucht dieser grundsätzlich für Ersatz zu sorgen. In Einzelfällen, insbesondere
zu Ferien- und Urlaubszeiten kann es jedoch zum Ausfall einzelner Einheiten kommen.
2. Sonstige Leistungen
2.1 Die Neofold Academy steht seinen Interessenten und Teilnehmern von Mo.-Fr. zwischen 8.00 und 18.00 für Detailfragen, Anfragen,
Buchungen, etc. per Telefon und E-Mail zur Verfügung. Hieraus ergibt sich kein Anspruch auf ständige Erreichbarkeit der Neofold
Academy.
2.2. Die online ausgeschriebene, im Preis enthaltene Verpflegung bei Veranstaltungen beschränkt sich auf die Anzahl der angegebenen
Mahlzeiten. Zusätzliche Getränke, Verpflegung aus der Minibar, etc. sind nicht Bestandteil der enthaltenen Leistungen.
2.3 Der Transport bei Veranstaltungen beinhaltet gemäß Ausschreibung ggf. einen Transfer vom nächstgelegenen Flughafen oder
Bahnhof sowie einen für die Durchführung der Programmpunkte organisierten Transport der Teilnehmer vor Ort.
3. Gesundheits- und Fitnesszustand
3.1 Der Teilnehmer nimmt an der Veranstaltung auf eigenes Risiko teil. Er ist für einen ausreichenden Gesundheitszustand und
entsprechende Fitness verantwortlich. Bestehen beim Teilnehmer Zweifel, so ist er selbst dafür verantwortlich sich von einem Arzt die
Tauglichkeit bestätigen zu lassen.
3.2 Der Teilnehmer hat den Trainern unverzüglich jegliches Unwohlsein oder Schmerzen während der Veranstaltung mitzuteilen.
3.3 Die Teilnahme an allen Aktivitäten vor Ort ist freiwillig und der Teilnehmer kann jederzeit eine Pause einlegen.
4. Haftung
4.1 Die Neofold Academy schließt gegenüber dem Teilnehmer jegliche Haftung für einen Schaden aus, der nicht auf einer grob
fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung auch etwaiger Erfüllungsgehilfen beruht.
4.2 Die Neofold Academy haftet nicht über die Erbringung ihrer geschuldeten Leistung hinaus für eine etwaige Nichterreichung des vom
Teilnehmer mit der Eingehung des Vertrages verfolgten Zwecks.
4.3 Nimmt der Teilnehmer die Leistungen von Kooperationspartnern oder anderen von der Neofold Academy vermittelten Firmen oder
Personen in Anspruch, tut er dies auf eigene Verantwortung. Neofold Academy übernimmt keine Gewährleistung für Waren und
Leistungen, die der Klient von diesen erhalten hat.
4.4 Es besteht eine Betriebshaftpflichtversicherung der Neofold Academy um etwaigen gesetzlichen Haftungsansprüchen des
Teilnehmers zu genügen.
4.5 Der Klient hat sich eigenverantwortlich gegen Unfälle und Verletzungen, die im Rahmen der Veranstaltung auftreten können, zu
versichern. Gleiches gilt für den direkten Weg von und zum Veranstaltungsort.
4.6 Eine entsprechende Haftungsausschlusserklärung ist vom Teilnehmer zusätzlich zur Durchführung der Buchung von Workshops,
Events und Retreats zu unterschreiben und gilt als Gegenstand der vertraglichen Vereinbarung.
5. Zustandekommen der Verträge, Speicherung des Vertragstextes
5.1 Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Online-Shop unter www.neofold-
academy.com.
5.2 Unsere Produktdarstellungen im Internet sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.
5.3 Bei Eingang einer Bestellung in unserem Online-Shop gelten folgende Regelungen: Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot
ab, indem er die in unserem Online-Shop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
5.4 Der Abschluss der Bestellung erfolgt durch Betätigung des Buttons „Buy Now“ o.Ä. Dies stellt Ihre verbindliche Bestellung dar.
5.5 Der Kunde hat die Eingabe der Adress- und Kontaktdaten zu bestätigen und wählt die Zahlungsart und bestätigt die AGB und
Widerrufsbelehrung,
5.6 Der Vertrag kommt zustande, indem Ihnen innerhalb von drei Werktagen an die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestellbestätigung
von uns zugeht.
5.7 Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit Reicheneder, Santamaria & Kindermann GbR, Grabmannstr.21, 81476
München, Deutschland zustande.
5.8 Vor der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden.
Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen,
insbesondere der Bestelldaten, die AGB und der Widerrufsbelehrung, erfolgt per E-Mail nach dem Auslösen der Bestellung durch Sie,
zum Teil automatisiert. Wir speichern den Vertragstext nach Vertragsschluss nicht.
5.9 Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen
erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse
zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
5.10 Vertragsgegenstand in unserem Shop ist die Erbringung von Dienstleistungen. Die konkret angebotenen Dienstleistungen können
Sie unseren Artikelseiten entnehmen.
5.11 Für den Verkauf digitaler Produkte gelten die aus der Produktbeschreibung ersichtlichen oder sich sonst aus den Umständen
ergebenden Beschränkungen, insbesondere zu Hard- und/oder Softwareanforderungen an die Zielumgebung. Wenn nicht ausdrücklich
etwas anderes vereinbart ist, ist Vertragsgegenstand nur die private und gewerbliche Nutzung der Produkte ohne das Recht zur
Weiterveräußerung oder Unterlizensierung.
6. Preise und Zahlungsarten
6.1 Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten sind Gesamtpreise und beinhalten alle
Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.
6.2 Der jeweilige Kaufpreis ist vor der Lieferung des Produktes zu leisten (Vorkasse). Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten
sind auf unserer Webseite aufgeführt.
7. Reservierung und Zahlungsbedingungen
7.1 Zur Bestätigung Ihrer Buchung von Veranstaltungen vor Ort (Präsenzveranstaltung) benötigen wir eine Anzahlung von 25%. Der
Betrag muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung beglichen werden. Die weiteren 75 % sind 30 Tage vor Beginn der
Veranstaltung fällig.
7.2 Der Vertrag bei Veranstaltungen vor Ort kommt erst durch unsere Bestätigung per E-Mail zustande. Mit Ihrer Anfrage bestätigen
Sie, dass Sie zur Buchung berechtigt sind und unsere Geschäftsbedingungen akzeptieren. Nach Buchung erhalten Sie eine
Haftungsausschlusserklärung und Erklärung zum Datenschutz mit Nutzung von Fotos/Videos welche Sie unterschrieben an uns zurück
übermitteln müssen. Im Falle der Onlinebuchung auf unserer Webseite bestätigen Sie die Datenschutzerklärung ebenfalls im
Bestellprozedere.
Nach Erhalt der entsprechenden Anzahlung reservieren wir Ihnen einen Platz in unserer Veranstaltung. Hierbei erhalten Sie eine
Bestätigung über den Zahlungseingang und die Buchungsbestätigung. Sollte diese Bestätigung nicht binnen 7 Tagen bei Ihnen
eingehen kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Bitte prüfen Sie die Bestätigung Ihrer Buchung sofort auf Richtigkeit der angegebenen
Daten.
7.3 Bei Buchung/Kauf von Onlinetrainings, Onlinekursen und Online Veranstaltungen ist der gesamte Betrag binnen 14 Tage zu
begleichen. Die Buchung erfolgt über unsere Webseite und wird durch das Shopsystem bestätigt.
7.4 Der Kauf von Karten für Park Trainings erfolgt ebenfalls über unsere Webseite oder vor Ort in bar.
7.5 Für Gruppentrainings (im Park oder Online) gilt die jeweils aktuelle Preisliste. Die Neofold Academy behält sich eine Änderung
der Preisgestaltung vor. Diese gilt nicht rückwirkend für bereits abgeschlossene Zahlungen.
7.6 Werden anderweitige Trainings- oder Dienstleistungen (z.B. Kinderbetreuung, 1:1 Coachings, etc.) in Anspruch genommen, so
werden vorab gesonderte Tarife vereinbart.
8. Konditionen und Gültigkeiten der erworbenen Karten für Gruppentrainings
8.1 Gültigkeiten von 5er und 10er-Karten.
5er und 10er-Karten, soweit nicht anders vereinbart, haben eine Gültigkeitsdauer von 12 Monaten. Nicht aufgebrauchte Resttrainings
einer Karte verfallen 12 Monate nach Erwerb.
8.2 Monatskarten
3- und 6 Monatskarten haben einen mit dem Klienten vereinbarten Gültigkeitszeitraum, der i.d.R am Anfang eines Monats beginnt. Im
Krankheitsfall kann durch ein Attest eine Pause und damit eine entsprechende Verschiebung des Gültigkeitszeitraums vereinbart
werden.
8.3 Vergütung über Drittanbieter und Zwischendienstleister
Trainingsteilnehmer, die Ihre Gebühren direkt an einen Drittanbieter oder Zwischendienstleister verrichten erkennen zudem die
Bedingungen dieser an. Hierzu gehört z.B. eine maximale Anzahl an Gruppentrainings pro Monat. Weitere Teilnahmen müssen direkt
mit der Neofold Academy nach 8.1 und 8.2 vergütet werden.
9. Stornierung und Änderungen durch Sie
9.1 Jedwede Stornierung oder Kürzung Ihres Aufenthalts während des Kurses oder eine eingeschränkte Nutzung unseres Angebots
durch Sie vor Ort ermächtigt Sie nicht zur Rückerstattung oder Teilrückerstattung des gezahlten Kursbetrags.
9.2 Sie können eine Präsenzveranstaltung vorab jederzeit stornieren. Hierzu benötigen wir eine Stornierung per E-Mail durch die
Person die gebucht hat. Hierbei entstehen folgende Stornierungskosten aufgrund unserer Aufwände sowie der Tatsache, dass wir Ihren
Platz möglicher Weise anderen verwehrt haben. Folgende Kosten entstehen bei Stornierung abhängig vom Eingangsdatum der
Stornierung:
• bis 8 Wochen vor Abreise: Verlust von 25% der gesamten Kurskosten,
• 4 – 8 Wochen vor Abreise: Verlust von 50% der gesamten Kurskosten und
• 0 – 4 Wochen vor Abreise: Verlust von 100% der gesamten Kurskosten.
Sofern wir in der Lage sind Ihren Platz kurzfristig anderweitig zu vergeben kommt es nur zum Verlust von 25% der gesamten
Kurskosten. Hinweis: möglicher Weise werden diese Stornierungskosten durch Ihre persönliche Reiserücktrittsversicherung abgedeckt.
9.3 Sie können eine Online Veranstaltung (z.B. ein Online Retreat) vorab jederzeit stornieren. Hierzu benötigen wir eine Stornierung
per E-Mail durch die Person die gebucht hat. Hierbei entstehen Stornierungskosten von 50%.
9.4 Eine Stornierung von gekauften Online Kursen oder Online Trainings ist nicht möglich, da die Leistungen direkt abrufbar sind.
10. Änderungen durch die Neofold Academy
10.1 Es ist sehr unwahrscheinlich, dass wir an den Kursen Änderungen vornehmen müssen. Da wir allerdings die Vorkehrungen und
Reservierungen weit im Voraus tätigen müssen könnten sich in seltenen Fällen Änderungen ergeben und wir behalten uns hierfür das
Recht vor. Hierzu zählen z.B. die aufgeführten Aktivitäten, die anwesenden Trainer oder die Unterkunft vor Ort bei Veranstaltungen.
11. Stornierung durch die Neofold Academy
11.1 Wir behalten uns das Recht vor den Kurs / die Veranstaltung bis zu 2 Wochen vor Beginn zu stornieren. Beispielsweise wären wir
gezwungen bei Nichterreichung der Mindestteilnehmerzahl für einen Kurs diesen abzusagen. In einem solchen Fall würden wir Sie so
bald als möglich informieren und den bisher bezahlten Betrag zurück überweisen. Dies schließt mögliche selbst abgeschlossene
Buchungen zur Anreise, wie z.B. Flüge oder Zugtickets, aus.
11.2 Wir werden den Kurs innerhalb von 2 Wochen vor Beginn nicht absagen sofern wir hierzu nicht durch höhere Gewalt gezwungen
sind oder Sie nicht den vollen Betrag gemäß Abschnitt entrichtet haben.
12. Widerrufsrecht
12.1 Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht. Dieses richtet sich nach unserer Widerrufsbelehrung.
13. Formalitäten
13.1 Sie sind dafür verantwortlich einen gültigen Ausweis, ein entsprechendes Visum, Versicherungen und ggf. Impfungen für das
Reiseland zu haben um am Kurs teilnehmen zu können.
14. Wertgegenstände / Haftung bei Schäden
14.1 Die Neofold Academy ist nicht verantwortlich für etwaigen Diebstahl oder Beschädigung von persönlichem Eigentum vor Ort oder
bei der Anreise. Bitte sorgen Sie selbst für einen entsprechenden Versicherungsschutz.
14.2 Sie sind dazu verpflichtet, etwaige Schäden an der Unterkunft / Location einer Veranstaltung umgehend bei uns zu melden. Dies
betrifft insbesondere Schäden die bei Anreise bereits bestanden haben, aber auch Schäden die Ihnen während des Aufenthalts
entstehen.
15. Beschwerden und Schlichtung
15.1 Sollte es vor Ort ein Problem geben sind Sie verpflichtet uns dies vor Ort mitzuteilen damit wir uns schnellstmöglich noch vor Ort
darum kümmern können. Sollte das Problem nicht vor Ort behoben werden können teilen Sie uns dies bitte schriftlich innerhalb von 28
Tagen nach der Veranstaltung mit.
15.2 Sie müssen uns jede Beschwerde vor Ort unverzüglich mitteilen und den Sachverhalt dokumentieren. Wenn Sie dieser einfachen
Prozedur nicht folgen nehmen Sie uns die Möglichkeit dem Sachverhalt sofort nachzugehen und das Problem sofort zu beheben.
15.3 Beschwerdeverfahren via Online-Streitbeilegung für Verbraucher (OS): http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit
und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
16. Datenschutz
16.1 Sammlung persönlicher Daten
Wir sammeln von Ihnen nur die Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung gestellt haben (z.B. Namen, Adresse, Telefonnummer, E-
Mailadresse). Bitte übermitteln Sie keine persönlichen Daten an uns, wenn Sie mit der Speicherung nicht einverstanden sind. Wenn Sie
bei uns eine Veranstaltung anfragen und buchen möchten erfragen wir möglicher Weise weitere Details um die Buchung durchführen zu
können und es uns zu ermöglichen, Ihnen ein individuelleres und besser abgestimmtes Kursangebot zusammen zu stellen. Z.B.:
1. vom Teilnehmer gesprochene Sprachen
2. Details zu Ihrer Gesundheit (Einschränkungen in der Ernährung, Allergien, medizinische Vorerkrankungen, Einnahme von
Medikamenten) und dem allg. Fitnesszustand
3. Benutzung von Fotos / Videos die vor Ort von uns gemacht werden
16.2 Nutzung Ihrer Informationen
Sie stimmen zu, dass wir Ihre Daten sammeln und verarbeiten dürfen (inkl. der persönlichen Informationen) mit dem Zweck, unsere
Dienstleistung und damit verbundene Services anbieten zu können und zum Gebrauch für unsere internen Zwecke. Eine Weitergabe
Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, dass dies für die Erbringung der Leistungen
erforderlich ist. Wir tragen Sorge dafür, dass die Dienstleister die personenbezogenen Daten entweder nicht oder nur bei Vorliegen der
gesetzlichen Voraussetzungen zur Kenntnis nehmen (können).
16.3 Verarbeitung von E-Mails
Wir verarbeiten und speichern die mit Ihnen ausgetauschten E-Mails gemäß unseren Bestimmungen und zur Durchführung unserer
Aktivitäten.
16.4 Datensicherheit
Keine Übertragung von Daten über das Internet kann vollkommen sicher ablaufen. Daher können wir nicht 100% für die Sicherheit der
Übertragung Ihrer Daten per E-Mail oder über unsere Webseite garantieren.
16.5 Handhabung der Daten
Wir verpflichten uns zur Handhabung Ihrer Daten gemäß der geltenden Datenschutzverordnung. Dies beinhaltet, dass die gespeicherten
Daten korrekt und relevant sind. Die Daten sollen hierbei ggf. aktuell gehalten werden und nur so lange gespeichert bleiben wie
notwendig.
16.6 Änderung und Zugriff auf Ihre Daten
Wenn Sie eine Kopie der von uns gespeicherten Daten erhalten möchten oder diese aktualisieren oder löschen wollen schreiben Sie
uns bitte direkt eine E-Mail oder über unsere Webseite: https://neofold-academy.com/
Wir werden daraufhin von Ihnen Informationen anfordern um sicher zu stellen, dass es sich um Sie handelt, bevor wir Ihre Anfrage
bearbeiten werden.
17. Aufnahme von Fotos und Videos
17.1 Die Neofold Academy wird während der Veranstaltung Fotos und Videos aufnehmen und speichern.
17.2 Der Teilnehmer erklärt sich damit einverstanden, dass diese Medien für folgende Zwecke verwendet werden dürfen:
• Zusammenstellung der besten Fotos und Videos und Versand dieses Medienpakets an die Teilnehmer
• Verwendung von ausgewähltem Material für Marketingzwecke wie z.B. Social Media Marketing (Instagram / Facebook Posts
und Stories, Zusammenschnitt von Videos zur Bewerbung weiterer Veranstaltungen), gedruckte Flyer, Fotos und Videos auf
der Webseite von Neofold Academy und deren Partnern
17.3 Der Teilnehmer unterschreibt hierfür vorab bei der Buchung eine separate Einverständniserklärung bzw. stimmt bei Buchung über
die Webseite explizit der Nutzung zu oder widerspricht dieser Nutzung von Fotos/Videos.
18. Geheimhaltung
18.1 Der Teilnehmer verpflichtet sich, über etwaige Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse der Neofold Academy Stillschweigen zu
bewahren, auch über die Beendigung der Rahmenvereinbarung hinaus.
18.2 Die Neofold Academy hat über alle im Zusammenhang mit der Erfüllung der Trainings- und Betreuungsmaßnahmen bekannt
gewordenen Informationen des Teilnehmer Stillschweigen zu bewahren, auch über die Beendigung der Rahmenvereinbarung hinaus.
19. Schlussbestimmungen
19.1 Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden bedürfen, sofern in diesen AGB nichts anderes bestimmt ist, zu ihrer Wirksamkeit
der Schriftform.
19.2 Sollte eine der vorangehenden Bestimmungen unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen
Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung wird einvernehmlich eine geeignete,
dem wirtschaftlichen Erfolg möglichst nahekommende rechtswirksame Ersatzbestimmung getroffen.
19.3 Als Gerichtsstand wird das Amtsgericht München vereinbart. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
General Terms and Conditions Trainings, Courses and Events: Reicheneder,
Santamaria & Kindermann GbR - Neofold Academy
These terms and conditions form the basis of the contract between you and Neofold Academy. Please read them carefully
before booking.
1. subject of performance
1.1 The Neofold Academy offers holistic group fitness training based on the natural movement abilities of humans online and in parks in
Munich. The online trainings can take place "live" or "on-demand".
1.2 The Neofold Academy also offers workshops, seminars and retreats during certain periods of time in various locations within and
outside of Germany as well as online "live" or "on-demand". These events are offered irregularly and with changing content. The
contents of these events will be announced separately.
1.3 Due to the international participants, the event language will be English in most cases. If only German-speaking participants and
trainers are present, the content can also be taught in German.
1.4 The duration of a group training session is 60 minutes.
1.5 The average group size for park training is no more than 12 participants to ensure individual attention and feedback for each
participant.
1.6 Neofold Academy will attempt to hold each group training session listed on the schedule on regular business days. However, Neofold
Academy reserves the right to cancel training sessions for safety reasons in the event of weather conditions that pose a risk to life and
limb.
1.7 If a trainer is prevented from attending a lesson, he/she will always try to find a replacement. In individual cases, especially during
holidays and vacation periods, it can happen that individual sessions are cancelled.
2. other services
2.1 The Neofold Academy is available to its interested parties and participants from Mon.-Fri. between 8.00 and 18.00 for detailed
questions, inquiries, bookings, etc. by telephone and e-mail. This does not imply any claim to permanent availability of Neofold
Academy.
2.2 The catering for events advertised online and included in the price is limited to the number of meals specified. Additional drinks, food
from the minibar, etc. are not part of the included services.
2.3 Transport for events includes, if applicable, transfer from the nearest airport or railway station as well as on-site transport of
participants organized for the implementation of the program items, in accordance with the tender.
3. state of health and fitness
3.1 The participant takes part in the event at his/her own risk. He is responsible for a sufficient state of health and fitness. If the
participant is in doubt, he/she is responsible for having his/her fitness confirmed by a doctor.
3.2 The participant must immediately inform the trainers of any discomfort or pain during the event.
3.3 Participation in all on-site activities is voluntary and the participant may take a break at any time.
4. liability
4.1 Neofold Academy excludes any liability towards the participant for damages that are not based on a grossly negligent or intentional
breach of duty, including any vicarious agents.
4.2 Neofold Academy is not liable beyond the provision of its owed service for any failure to achieve the purpose pursued by the
participant in entering into the contract.
4.3 If the participant uses the services of cooperation partners or other companies or persons arranged by Neofold Academy, he does so
at his own responsibility. Neofold Academy does not provide any warranty for goods and services received by the client from them.
4.4 Neofold Academy has a public liability insurance to cover any legal liability claims of the participant.
4.5 The client is responsible for insuring himself against accidents and injuries that may occur during the event. The same applies to the
direct route to and from the event location.
4.6 A corresponding disclaimer is to be signed by the participant in addition to the execution of the booking of workshops, events and
retreats and is deemed to be the subject of the contractual agreement.
5. conclusion of the contracts, storage of the contract text
5.1 The following regulations on the conclusion of contracts apply to orders placed via our online store at www.neofold-academy.com.
5.2 Our product presentations on the Internet are non-binding and not a binding offer to conclude a contract.
5.3 Upon receipt of an order in our online store, the following regulations shall apply: The customer makes a binding offer to enter into a
contract by successfully completing the order procedure provided in our online store.
5.4 The order is completed by pressing the button "Buy Now" or similar. This constitutes your binding order.
5.5 The customer has to confirm the entry of address and contact details and selects the payment method and confirms the GTC and
cancellation policy,
5.6 The contract is concluded when you receive an order confirmation from us within three working days to the specified e-mail address.
5.7 In case of conclusion of the contract, the contract is concluded with Reicheneder, Santamaria & Kindermann GbR, Grabmannstr.21,
81476 Munich, Germany.
5.8 Before the order is placed, the contract data can be printed out or electronically saved using the browser's print function. The
processing of the order and transmission of all information required in connection with the conclusion of the contract, in particular the
order data, the General Terms and Conditions and the cancellation policy, shall be carried out by e-mail after the order has been placed
by you, in part automatically. We do not store the text of the contract after the conclusion of the contract.
5.9 The processing of the order and transmission of all information required in connection with the conclusion of the contract shall be
carried out by e-mail, in part automatically. You must therefore ensure that the e-mail address you have provided to us is correct, that the
receipt of e-mails is technically ensured and, in particular, that it is not prevented by SPAM filters.
5.10 The subject matter of the contract in our store is the provision of services. The specific services offered can be found on our product
pages.
5.11 The sale of digital products shall be subject to the restrictions apparent from the product description or otherwise resulting from the
circumstances, in particular with regard to hardware and/or software requirements for the target environment. Unless expressly agreed
otherwise, the subject matter of the contract is only the private and commercial use of the products without the right to resell or
sublicense.
6 Prices and methods of payment
6.1 The prices stated in the respective offers as well as the shipping costs are total prices and include all price components including all
applicable taxes.
6.2 The respective purchase price has to be paid before the delivery of the product (advance payment). The payment methods available
to you are listed on our website.
7. reservation and terms of payment
7.1 To confirm your booking for on-site events (face-to-face events), we require a 25% deposit. This amount must be paid within 14
days of receipt of the invoice. The other 75% is due 30 days before the start of the event.
7.2 The contract for on-site events is only concluded upon our confirmation by e-mail. With your request you confirm that you are
entitled to book and accept our terms and conditions. After booking, you will receive a disclaimer and privacy statement with use of
photos/videos which you must sign and return to us. In the case of online booking on our website, you also confirm the privacy policy in
the ordering procedure.
After receipt of the corresponding deposit, we will reserve a place for you in our event. You will receive a confirmation of the receipt of
payment and the booking confirmation. If you do not receive this confirmation within 7 days, please contact us immediately. Please
check the confirmation of your booking immediately for correctness of the given data.
7.3 When booking/purchasing online trainings, online courses and online events, the full amount must be paid within 14 days. The
booking is made via our website and is confirmed by the shop system.
7.4 Tickets for Park Trainings can also be purchased via our website or on site in cash.
7.5 For group trainings (in the park or online) the current price list applies. Neofold Academy reserves the right to change the pricing.
This shall not apply retroactively to payments already concluded.
7.6 If other training or services (e.g. childcare, 1:1 coaching, etc.) are used, separate rates shall be agreed in advance.
8. conditions and validity of the purchased tickets for group trainings
8.1 Validity of 5x and 10x cards (class passes).
5x and 10x cards, unless otherwise agreed, have a validity period of 12 months. Unused remaining trainings of a card expire 12 months
after purchase.
8.2 Monthly tickets
3 and 6 month cards have a validity period agreed with the client, which usually starts at the beginning of a month. In case of illness, a
break and thus a corresponding postponement of the validity period can be agreed upon by means of a medical certificate.
8.3 Remuneration via third-party providers and intermediate service providers
Training participants who pay their fees directly to a third party or intermediate service provider also accept the terms and conditions of
these. This includes, for example, a maximum number of group trainings per month. Further participations must be paid directly with
Neofold Academy according to 8.1 and 8.2.
9 Cancellation and Changes by You
9.1 Any cancellation or curtailment of your stay during the course or any limited use of our services by you on site does not entitle you to
a refund or partial refund of the course fee paid.
9.2 You may cancel an Attendance Event in advance at any time. To do so, we require an email cancellation from the person who
booked. In this case, the following cancellation costs arise due to our expenses as well as the fact that we may have denied your place
to others. The following costs arise in case of cancellation depending on the date of receipt of the cancellation:
• up to 8 weeks before departure: Loss of 25% of the total course costs,
• 4 - 8 weeks before departure: Loss of 50% of the total course costs and
• 0 - 4 weeks before departure: Loss of 100% of the total course costs.
If we are able to reallocate your place at short notice, you will only lose 25% of the total course costs. Note: these cancellation costs may
be covered by your personal travel cancellation insurance.
9.3 You can cancel an online event (e.g. an online retreat) in advance at any time. To do this, we require a cancellation by email from
the person who booked. This will incur a cancellation fee of 50%.
9.4 Cancellation of purchased online courses or online trainings is not possible, as the services can be accessed directly.
10 Changes by Neofold Academy
10.1 It is very unlikely that we will have to make changes to courses. However, as we have to make arrangements and reservations well
in advance, changes may occur in rare cases and we reserve the right to do so. This includes, for example, the activities listed, the
trainers present or the accommodation on site for events.
11 Cancellation by Neofold Academy
11.1 We reserve the right to cancel the course/event up to 2 weeks before the start date. For example, if the minimum number of
participants for a course is not reached, we would be forced to cancel the course. In such a case we would inform you as soon as
possible and transfer back the amount paid so far. This excludes any travel bookings you may have made yourself, such as flights or
train tickets.
11.2 We will not cancel the course within 2 weeks of the start date unless we are forced to do so by force majeure or you have not paid
the full amount as stated in the section.
12. right of revocation
12.1 As a consumer you have a right of withdrawal. This is governed by our cancellation policy.
13 Formalities
13.1 You are responsible for having a valid passport, visa, insurance and any vaccinations required for the country of travel in order to
participate in the course.
14. valuables / liability in case of damage
14.1 Neofold Academy is not responsible for any theft of or damage to personal property on site or on arrival. Please ensure that you
have appropriate insurance cover yourself.
14.2 You are obliged to report any damage to the accommodation / location of an event immediately to us. This applies in particular to
damage that already existed upon arrival, but also to damage that occurs during your stay.
15. complaints and arbitration
15.1 If there is a problem on site, you are obliged to inform us of this on site so that we can deal with it as quickly as possible on site. If
the problem cannot be resolved on site, please notify us in writing within 28 days of the event.
15.2 You must report any on-site complaint to us immediately and document the facts. If you do not follow this simple procedure, you
deprive us of the opportunity to investigate and rectify the problem immediately.
15.3 Complaint procedure via online consumer dispute resolution (OS): http://ec.europa.eu/consumers/odr/. We are not willing and not
obliged to participate in a dispute resolution procedure before a consumer arbitration board.
16. data protection
16.1 Collection of personal data
We only collect data from you that you have voluntarily provided to us (e.g. name, address, telephone number, e-mail address). Please
do not submit any personal data to us if you do not agree to its storage. If you wish to enquire about and book an event with us we may
ask for further details to enable us to make the booking and provide you with a more personalized and tailored course offer. E.G.:
1. Languages spoken by the participant
2. Details of your health (dietary restrictions, allergies, pre-existing medical conditions, medication taken) and general fitness
level.
3. Use of photos / videos taken by us on site
16.2 Use of your information
You agree that we may collect and process your information (including personal information) for the purpose of providing our service and
related services and for use for our internal purposes. As a general rule, we will not disclose your personal information to third parties
unless this is necessary for the provision of the services. We ensure that the service providers either do not (can) take note of the
personal data or only do so if the legal requirements are met.
16.3 Processing of e-mails
We process and store emails exchanged with you in accordance with our terms and conditions and to carry out our activities.
16.4 Data security
No transmission of data over the internet can be completely secure. Therefore, we cannot guarantee 100% the security of the
transmission of your data by e-mail or via our website.
16.5 Data handling
We are committed to handling your data in accordance with the applicable data protection regulation. This includes that the stored data
is correct and relevant. Where applicable, the data should be kept up to date and only stored for as long as necessary.
16.6 Modification and access to your data
If you wish to obtain a copy of the information we hold about you, or wish to update or delete it, please write to us directly by email or via
our website: https://neofold-academy.com/
We will then request information from you to ensure that it is you before we will process your request.
17. taking photos and videos
17.1 Neofold Academy will take and store photographs and videos during the event.
17.2 The participant agrees that these media may be used for the following purposes:
• Compilation of the best photos and videos and sending of this media package to the participants
• Use of selected material for marketing purposes such as social media marketing (Instagram / Facebook posts and stories,
montage of videos to promote other events), printed flyers, photos and videos on the website of Neofold Academy and its
partners.
17.3 The participant signs a separate declaration of consent for this in advance when booking or explicitly agrees to the use of
photos/videos when booking via the website or objects to this use.
18. secrecy
18.1 The participant agrees to maintain confidentiality about any business and trade secrets of Neofold Academy, even beyond the
termination of the framework agreement.
18.2 Neofold Academy must maintain confidentiality about all information of the participant that has become known in connection with
the fulfilment of the training and support measures, even beyond the termination of the framework agreement.
19. final provisions
19.1 Unless otherwise stipulated in these GTC, amendments, supplements and ancillary agreements must be made in writing in order to
be effective.
19.2 Should any of the preceding provisions be invalid or unenforceable, the validity of the remaining provisions shall not be affected
thereby. In place of the invalid or unenforceable provision, a suitable legally valid replacement provision that comes as close as possible
to the economic success shall be agreed by mutual consent.
19.3 The Munich Local Court is agreed as the place of jurisdiction. The law of the Federal Republic of Germany shall apply.
Einheiten:
Vorkenntnisse:
Anfänger
Reisezeitraum: 
Reisedauer: 
Ort:
Unterkunft:
Verpflegung:
Sprachen:
Stornierungsbedingungen:
Ganzjährig
Canggu, Bali
Ab 299 € für 8 Tage
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