Unsere Stornierungsbedingungen:
Transparent & sicher

Unser Ziel ist es, dir größtmögliche Transparenz und maximale Sicherheit zu bieten. Daher haben wir vier Stufen von Stornierungsbedingungen definiert und alle Reisen auf unserer Webseite in diese vier Stufen einsortiert. Den Großteil unserer Reisen kannst du so ohne Angabe von Gründen kostenfrei stornieren und erhältst ohne jegliche Wartezeit 100% des Betrages zurückerstattet!

Hier sind die vier Stufen:

Sehr flexibel
100% Rückerstattung des Gesamtbetrages bei einer Stornierung bis 7 oder
Keine Rückerstattung bei einer Stornierung ab 6 Tagen vor Antritt der Reise
Flexibel
100% Rückerstattung des Gesamtbetrages bei einer Stornierung bis 30 oder mehr Tagen vor Antritt der Reise
50% Rückerstattung des Gesamtbetrages bei einer Stornierung zwischen 15-29 Tagen vor Antritt der Reise
Keine Rückerstattung bei einer Stornierung ab 14 Tage vor Antritt der Reise
Moderat
100% Rückerstattung des Gesamtbetrages bei einer Stornierung bis 60 oder mehr Tagen vor Antritt der Reise
50% Rückerstattung des Gesamtbetrages bei einer Stornierung zwischen 30-59 Tagen vor Antritt der Reise
Keine Rückerstattung bei einer Stornierung ab 29 Tage vor Antritt der Reise
Individuell
Individuell bedeutet, dass die Stornierungsbedingungen von den Gastgeber:innen selber festgelegt sind, da es uns leider nicht ganz möglich ist, für alle Reisen eine passende Stufe zu finden. Individuelle Stornierungsbedingungen sind jedoch die Ausnahme und dennoch leicht verständlich aufbereitet.

Umbuchen als zusätzliche Möglichkeit

Alternativ zu einer Stornierung kannst du alle Reisen zusätzlich kostenfrei umbuchen. Viele Reisen auch zu einem späteren Zeitpunkt, als die kostenfreie Rückerstattung. Wenn das der Fall ist, findest du in der Reisebeschreibung die entsprechenden Informationen, bis wann du die Reise zusätzlich kostenfrei umbuchen kannst.

Unabhängig davon hast du bei den meisten Reisen die Möglichkeit, deinen Urlaub kostenfrei umzubuchen, wenn du vor Antritt deiner Reise einen positiven Covid 19 Test oder eine Quarantäneverordnung erhalten hast. Mehr Informationen zu unseren Maßnahmen rund um Covid 19 findest du hier: Covid 19 Informationen

Grundsätzlich empfehlen wir dir immer eine Reiserücktrittsversicherung bei unserem Partner und Testsieger TravelSecure abzuschließen. So bist du umfassend abgesichert und erhältst auch kurzfristig immer alle Kosten zu 100% zurückerstattet. Das gilt neben Corona bedingten Umständen auch für viele weitere Gründe, wie andere Krankheiten, schwere Unfälle, der Verlust des Arbeitsplatzes und vieles mehr. Alle Informationen und die Möglichkeit deine Reiseversicherung abzuschließen findest du hier: Dein Reiseschutz durch TravelSecure.

Auf in den Entdeckermodus
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Weitere Informationen zum Thema Stornierungsbedingungen

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Wir lieben was wir tun! Das gleiche gilt für deine lokalen Gastgeber:innen überall auf der Welt. Gemeinsam sind wir immer für dich da!